الإبداع

أولاً: مفهوم الإبداع

يمكن تعريف الإبداع على أنه ابتكار أفكار جديدة ومفيدة ترتبط بحل مشكلات معينة أو إعادة تجميع الأنماط المعروفة من المعرفة في أشكال فريدة. ولا يقتصر الإبداع على الجانب الفني أو التكنولوجي فحسب؛ بل يتعداه ليشمل تطوير المنتجات، العمليات، الأسواق، الآلات، المعدات، وطرائق التصنيع، كما يشمل تحسينات في التنظيم نفسه، بالإضافة إلى نتائج التدريب ورضا العاملين، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية.

الإبداع هو ببساطة رؤية الفرد لظاهرة ما بطريقة جديدة، ولذلك يمكن القول إن الإبداع يتطلب القدرة على التعرف على المشكلة ومعالجتها، ثم التفكير بشكل مبدع ومختلف للوصول إلى الحل المناسب.

ثانياً: مستويات الإبداع

يظهر الإبداع في العديد من المستويات، ومنها:

الإبداع على المستوى الفردي:

حيث يمتلك الأفراد القدرة على الابتكار والتطوير في عملهم بفضل خصائص فطرية كالذكاء والموهبة، أو خصائص مكتسبة مثل مهارات حل المشكلات. هذه الخصائص يمكن تنميتها من خلال التدريب المستمر ودعم الذكاء والموهبة.

الإبداع على مستوى الجماعات:

حيث تتعاون جماعات محددة في العمل على تطبيق الأفكار وتطوير أساليب العمل نحو الأفضل. مثلًا، يمكن أن تكون هناك جماعة فنية في قسم الإنتاج تسعى لتحسين العمليات.

الإبداع على مستوى المنظمات:

في هذا المستوى، توجد منظمات متميزة في أدائها، وغالبًا ما تعتبر نموذجًا يحتذى به للمنظمات الأخرى. للوصول إلى هذا المستوى من الإبداع، يجب أن يتوافر الإبداع على المستويين الفردي والجماعي.

هناك نوعان رئيسيان من الإبداع على مستوى المنظمات، هما:

الإبداع الفني:

يتعلق بتطوير المنتجات (سلع أو خدمات) ويشمل تكنولوجيا الإنتاج، أي النشاطات الأساسية التي تنتج عنها السلع أو الخدمات.

الإبداع الإداري:

يتعلق بالهيكل التنظيمي والعمليات الإدارية داخل المنظمة، ويؤثر بشكل غير مباشر على النشاطات الأساسية للمنظمة.

أنواع الإبداع حسب تقسيم "تايلور":

قسّم "تايلور" الإبداع إلى عدة مستويات وهي:

الإبداع التعبيري (Expressive Creativity):
في هذا النوع، يكون للأصالة والكفاءة أهمية قليلة نسبيًا، حيث يركز على التعبير الشخصي.
الإبداع الإنتاجي (Productive Creativity):
يرتبط بتطوير آلات أو منتجات أو خدمات جديدة.
الإبداع الاختراعي (Inventive Creativity):
يتعلق بتقديم أساليب أو تقنيات جديدة.
الإبداع الابتكاري (Innovative Creativity):
يشير إلى التطوير المستمر للأفكار والقدرة على اكتساب مهارات جديدة.
الإبداع النابع (Emergence Creativity):
يعد من أندر أنواع الإبداع، حيث يتطلب وضع أفكار وافتراضات جديدة كليًا ومختلفة تمامًا عن المعهود.